Como baixar o WhatsApp Business para iOS
Se você é proprietário de uma empresa ou um profissional que deseja se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes e expandir seus negócios, experimente o WhatsApp Business. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que você tenha uma presença comercial no WhatsApp, a plataforma de mensagens mais popular do mundo. Neste artigo, mostraremos como baixar, configurar e usar o WhatsApp Business para iOS.
O que é WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é um aplicativo separado do WhatsApp Messenger, projetado especificamente para pequenas e médias empresas. Ele permite que você crie um perfil para sua empresa, onde você pode exibir seu site, localização, informações de contato e outros detalhes. Você também pode usar várias ferramentas de mensagens, como mensagens de ausência, respostas rápidas, etiquetas e catálogos, para automatizar e organizar suas interações com o cliente. Você também pode usar o WhatsApp Web para responder aos seus clientes a partir do navegador do seu computador.
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O WhatsApp Business traz muitos benefícios para as empresas, como:
Isso ajuda você a alcançar mais clientes que usam o WhatsApp todos os dias.
Ele aumenta sua credibilidade e profissionalismo por ter uma conta comercial verificada.
Você economiza tempo e dinheiro usando um aplicativo gratuito e fácil de usar.
Melhora a satisfação e a fidelidade do cliente, fornecendo um serviço rápido e personalizado.
Ele ajuda você a expandir seus negócios, aumentando suas vendas e referências.
Como configurar o WhatsApp Business no iPhone
Para começar a usar o WhatsApp Business no seu iPhone, você precisa seguir estes passos:
Passo 1: Baixe o aplicativo na App Store
Você pode baixar o WhatsApp Business da App Store gratuitamente. Basta pesquisar por "WhatsApp Business" ou clicar neste link. Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente em seu telefone e uma conexão de internet estável.
Etapa 2: verifique seu número de telefone
Depois de instalar o aplicativo, abra-o e concorde com os termos e condições.Em seguida, insira o número de telefone que deseja usar para sua conta comercial. Você pode usar um número de celular ou um número de telefone fixo. Se você usar um número de telefone fixo, selecione a opção "Ligue para mim" para receber o código de verificação por telefone. Você receberá um código de seis dígitos que precisará inserir no aplicativo para verificar seu número.
Etapa 3: crie seu perfil comercial
Depois de verificar seu número, você será solicitado a criar seu perfil comercial. Você pode inserir o nome da sua empresa, categoria, descrição, localização, horário de funcionamento, e-mail, site e outras informações que deseja compartilhar com seus clientes. Você também pode carregar uma foto de perfil e uma foto de capa para sua conta comercial. Você pode editar seu perfil a qualquer momento acessando Configurações > Ferramentas de negócios > Perfil.
Etapa 4: configurar suas ferramentas de mensagens
A próxima etapa é configurar suas ferramentas de mensagens que ajudarão você a se comunicar de forma mais eficiente com seus clientes. Você pode acessar essas ferramentas acessando Configurações > Ferramentas de negócios. Aqui estão algumas das ferramentas que você pode usar:
Mensagem de ausência: trata-se de uma mensagem automática que será enviada aos seus clientes quando você não estiver disponível ou fora do horário comercial. Você pode personalizar o conteúdo da mensagem, a programação e os destinatários da mensagem de ausência.
Respostas rápidas: são mensagens predefinidas que você pode usar para responder a perguntas ou solicitações comuns de seus clientes. Você pode criar até 50 respostas rápidas e atribuir a elas um atalho, como /obrigado ou /preço. Para usar uma resposta rápida, basta digitar o atalho no chat e tocar na mensagem sugerida.
Etiquetas: são etiquetas que você pode usar para organizar seus chats e contatos. Você pode criar até 20 rótulos, como Novo cliente, Pagamento pendente, Pedido concluído, etc. Para aplicar um rótulo, basta deslizar para a esquerda em um chat ou contato e tocar no ícone do rótulo. Você também pode filtrar seus chats e contatos por rótulos.
Catálogo: Este é um recurso que permite que você mostre seus produtos ou serviços para seus clientes. Você pode criar um catálogo adicionando itens com fotos, preços, descrições e links. Para acessar seu catálogo, toque no ícone Mais opções (três pontos) e depois em Catálogo. Para compartilhar seu catálogo ou um item com um cliente, toque no ícone do anexo e depois em Catálogo.
Como usar o WhatsApp Business no iPhone
Agora que você configurou sua conta do WhatsApp Business, pode começar a usá-la para se comunicar com seus clientes e expandir seus negócios. Aqui estão alguns dos recursos e dicas que você pode usar:
Funcionalidades do WhatsApp Business
O WhatsApp Business possui alguns recursos exclusivos do aplicativo e não disponíveis no WhatsApp Messenger. Algumas dessas características são:
Link curto: Este é um link que você pode compartilhar com seus clientes ou potenciais clientes para iniciar um chat com você. Você pode personalizar o link com uma mensagem padrão, como "Olá, estou interessado em seus produtos". Para acessar seu link curto, vá para Configurações > Ferramentas de negócios > Link curto.
Código QR: Este é um código que você pode exibir em seu site, mídia social, folhetos ou outros locais para permitir que seus clientes o digitalizem e iniciem um bate-papo com você. Você também pode escanear os códigos QR de outras pessoas para conversar com elas. Para acessar seu código QR, vá para Configurações > Ferramentas de negócios > Código QR.
Estatísticas: Este é um recurso que permite ver algumas métricas sobre sua atividade de mensagens, como quantas mensagens você enviou, entregou, leu e recebeu. Para acessar suas estatísticas, vá para Configurações > Ferramentas de negócios > Estatísticas.
WhatsApp Web/Desktop: Este é um recurso que permite usar o WhatsApp Business no navegador ou aplicativo de desktop do seu computador. Você pode sincronizar seus bate-papos e contatos em seus dispositivos e responder aos seus clientes com mais rapidez e facilidade. Para usar o WhatsApp Web/Desktop, vá para Configurações > WhatsApp Web/Desktop e escaneie o código QR na tela do seu computador.
Dicas e truques para o WhatsApp Business
Além dos recursos mencionados acima, existem algumas dicas e truques que você pode usar para aproveitar ao máximo o WhatsApp Business. Algumas dessas dicas e truques são:
Usar listas de transmissão: listas de transmissão são grupos de contatos para os quais você pode enviar a mesma mensagem sem criar um bate-papo em grupo. Isso é útil para enviar anúncios, atualizações, ofertas ou lembretes para seus clientes. Para criar uma lista de transmissão, toque no ícone Listas de transmissão (três linhas) na guia Bate-papo e depois em Nova lista.
Use atualizações de status: as atualizações de status são fotos, vídeos ou textos que você pode compartilhar com seus contatos por 24 horas. Esta é uma ótima maneira de mostrar seus produtos, serviços, eventos ou histórias de bastidores para seus clientes. Para criar uma atualização de status, toque na guia Status e depois no ícone da câmera ou no ícone de texto.
Use mensagens de voz: mensagens de voz são gravações de áudio que você pode enviar para seus clientes em vez de digitar. Isso é útil quando você deseja explicar algo em detalhes, expressar emoções ou economizar tempo. Para enviar uma mensagem de voz, toque e segure o ícone do microfone na tela de bate-papo.
Use videochamadas: as videochamadas são chamadas gratuitas que você pode fazer com seus clientes usando a conexão de internet do WhatsApp. Isso é ideal para quando você deseja mostrar algo visualmente, demonstrar algo ao vivo ou ter uma conversa cara a cara. Para fazer uma chamada de vídeo, toque no ícone da câmera de vídeo na tela de bate-papo.
Conclusão
O WhatsApp Business é um aplicativo poderoso que pode ajudá-lo a se comunicar de forma mais eficaz com seus clientes e expandir seus negócios. Possui muitos recursos e ferramentas que são adaptados para pequenas e médias empresas. Também é gratuito e fácil de usar. Se você tem um iPhone e deseja experimentar o WhatsApp Business, basta seguir as etapas deste artigo e baixá-lo na App Store hoje mesmo!
perguntas frequentes
P1: Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone?
R1: Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo telefone, desde que cadastre-os com números de telefone diferentes. Você também pode usar diferentes ícones e notificações para cada aplicativo para evitar confusão.
Q2: Como posso vincular meu iPhone como um dispositivo complementar para usar o WhatsApp em vários telefones?
R2: Você pode vincular seu iPhone como um dispositivo complementar para usar o WhatsApp em vários telefones usando o recurso beta para vários dispositivos. Esse recurso permite que você use o WhatsApp em até quatro dispositivos sem exigir uma conexão ativa com a Internet no telefone principal. Para aderir à versão beta para vários dispositivos, vá para Configurações > Dispositivos vinculados > Beta para vários dispositivos e toque em Participar da versão beta.
Q3: Como posso salvar mensagens importantes para mais tarde ao usar mensagens que desaparecem?
R3: Mensagens que desaparecem são mensagens que desaparecem de um bate-papo após sete dias. Esse recurso ajuda você a manter seus bate-papos limpos e seguros. No entanto, se você quiser salvar algumas mensagens importantes para mais tarde, pode fazê-lo encaminhando-as para outro bate-papo, tirando uma captura de tela ou copiando e colando-as.
Q4: Como posso adicionar um link de chamada do WhatsApp ao aplicativo iOS Calendar?
R4: Você pode adicionar um link de chamada do WhatsApp ao aplicativo iOS Calendar usando o recurso Atalhos da Siri. Esse recurso permite que você crie atalhos personalizados para várias ações no seu iPhone. Para criar um atalho para uma chamada do WhatsApp, vá para Configurações > Siri e Pesquisa > Atalhos e toque no ícone +. Em seguida, selecione WhatsApp na lista de aplicativos e escolha o tipo de chamada (voz ou vídeo) e o contato para o qual deseja ligar. Você também pode nomear seu atalho e adicioná-lo à sua tela inicial ou widgets. Para adicionar o atalho ao seu evento de calendário, basta tocar na opção Adicionar link e selecionar o atalho na lista.
P5: Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp se tiver algum problema com o aplicativo?
R5: Você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp se tiver algum problema com o aplicativo usando a central de ajuda do aplicativo.Para acessar a central de ajuda, acesse Configurações > Ajuda > Fale Conosco e preencha o formulário com sua dúvida ou problema. Você também pode anexar capturas de tela ou logs, se necessário. Você receberá uma resposta do suporte do WhatsApp por e-mail dentro de 24 horas. 0517a86e26